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2019西安食博會全新出發(fā)——全方位的客戶服務(wù)體系

??2021-08-16 閱讀:446

2019年4月20日將舉辦第十一屆中國(西安)國際食品博覽會暨絲綢之路特色食品展(以下簡稱西安食博會)。經(jīng)過十年的發(fā)展歷程,西安食博會累計專業(yè)觀眾共計53.8萬人次,參觀人數(shù)達(dá)175萬人次、交易額突破25.6億,成為中西部地區(qū)食品行業(yè)頗具影響力的行業(yè)省會。

2019·全新出發(fā)

第十一屆西安食博會在前十屆的基礎(chǔ)上,再次尋求突破,把對展商、觀眾的服務(wù)放在首要位置,擴(kuò)大服務(wù)團(tuán)隊(duì),全方位的對參展商以及到場專業(yè)觀眾提供服務(wù),從展會現(xiàn)場到展會外,從展會開始時間到展會結(jié)束一年中持續(xù)不間斷地做好服務(wù)工作。今天,為大家介紹下展會前期及后期將提供的服務(wù)。

設(shè)立三個區(qū)展示形象

1.合作洽談區(qū)

西安食博會現(xiàn)場將為展商設(shè)立合作洽談區(qū),展商可在此通過演講或小型論壇的形式向采購商展示自己的企業(yè)及產(chǎn)品。以更加直接的方式讓展商與觀眾在展會現(xiàn)場面對面洽談。展商也有足夠的平臺與時間向大眾展示自己的產(chǎn)品,專業(yè)觀眾也能夠全面的了解,有利于雙方合作的良性發(fā)展。

2.媒體采訪區(qū)

西安食博會組委會邀請超過20家媒體入駐展會,現(xiàn)場可以對各家企業(yè)進(jìn)行采訪報道,有的以文字形式發(fā)布,有的以直播形式發(fā)布,幫助企業(yè)在展會期間增加品牌的曝光量。同時此項(xiàng)服務(wù)貫徹本屆食博會新提出的“5+”服務(wù),4天的展會現(xiàn)場招商、媒體報道,外加之后一年的媒體招商服務(wù)。

3.城市形象區(qū)

展會現(xiàn)場為各個城市設(shè)立展館,以城市為單位搭建展區(qū),展示城市自有的特色產(chǎn)品,為城市的形象進(jìn)行宣傳之余,還可以凸顯各地區(qū)市名企風(fēng)采,也為城市特產(chǎn)的營銷開通了溝通渠道。

提供志愿者服務(wù)

本屆西安食博會將提供200人的志愿者團(tuán)隊(duì),展會4天內(nèi)會幫助企業(yè)引導(dǎo)人流,以及企業(yè)形象的展示。志愿者團(tuán)隊(duì)均由本地高校的相關(guān)專業(yè)大學(xué)生組織而成,展會前期經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)方可上崗,統(tǒng)一的制式,統(tǒng)一的著裝,現(xiàn)場隨處可見,方便于展商及專業(yè)觀眾尋求幫助。

為大展位企業(yè)提供免費(fèi)場地

訂購大展位的企業(yè)在現(xiàn)場提供免費(fèi)的場地,輔助企業(yè)舉辦訂貨會等活動。

展會期間

西安食博會組委會將不遺余力的為展商及到場觀眾提供服務(wù)

除此之外

展會前期及后續(xù)一年的時間

組委會也會將服務(wù)貫穿到底

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