聯(lián)合利華是由荷蘭MargarineUnie人造奶油公司和英國LeverBrothers香皂公司于1929年合并而成。在近日,多家食品飲料巨頭扎堆宣布一系列重大人事變動,包括可口可樂和聯(lián)合利華。而在聯(lián)合利華宣布任命新CEO后不久,這家快消品巨頭上周又放出了一項重磅人事變動消息:聯(lián)合利華首席營銷官KeithWeed將于明年5月退休。
聯(lián)合利華首席營銷官KeithWeed
這位57歲的高管已經(jīng)在聯(lián)合利華工作了35年,日前在接受外媒采訪時他表示,自己要進(jìn)入人生的"下一個篇章"了。資料顯示,Weed于2010年被任命為CMO,此前他還曾擔(dān)任聯(lián)合利華家居清潔護(hù)理業(yè)務(wù)的高級副總裁等職務(wù)。
華爾街日報日前引述一名聯(lián)合利華發(fā)言人表示,該公司不會立即任命繼任者,"因?yàn)檫@個決定取決于喬安路(AlanJope),他將自下個月起擔(dān)任CEO"。
"我是你的頭號粉絲。"小食代留意到,喬安路上周六在twitter上給Weed留言稱,彼此一起共事了33年,Weed為聯(lián)合利華和自己做了很多,自己會想念他的。
Weed則回復(fù)稱,自己也是喬安路的頭號粉絲,很高興看到他,"一個市場營銷人",成為聯(lián)合利華下一任CEO,沒有人比他更合適。"營銷人很開心!消費(fèi)者也會很開心!我永遠(yuǎn)支持你。"Weed說。
看完這則"商業(yè)兄弟情"后,小食代還留意到,在一份宣布Weed退休的內(nèi)部備忘錄中,聯(lián)合利華還宣布了其研發(fā)負(fù)責(zé)人DavidBlanchard也即將離職的消息。
這一職務(wù)將由來自葛蘭素史克公司消費(fèi)者健康護(hù)理業(yè)務(wù)的研發(fā)主管RichardSlater接替。Blanchard自1986年以來一直在聯(lián)合利華工作,自2014年開始擔(dān)任其研發(fā)主管。
今晚,小食代帶各位看官來重點(diǎn)看下CMO的更替。值得注意的是,有傳聞暗示,聯(lián)合利華未必會任命下一任CMO了,亦有可能會選擇將權(quán)力下放。
現(xiàn)任CMO明年退休
"我很榮幸能夠領(lǐng)導(dǎo)全球的一些營銷、可持續(xù)發(fā)展和傳播團(tuán)隊。"Weed在一份聲明中說,聯(lián)合利華能夠利用其規(guī)模來提高效果和效率,同時也能夠利用其規(guī)模引領(lǐng)更良性的發(fā)展,引領(lǐng)廣告和數(shù)字行業(yè)"提高責(zé)任感、透明度和可靠性"。
作為全球第二大廣告客戶,財報顯示,聯(lián)合利華去年花了超過90億美元(約合人民幣621.67億元)來營銷立頓、多芬和家樂等品牌。
多年來,作為一名擁有"直言不諱"名聲的營銷人,Weed留下了很多備受關(guān)注的言論和做法。比如,他經(jīng)常呼吁Google和Facebook等數(shù)字平臺"停止對自己的作業(yè)進(jìn)行評分",主張要更好更真實(shí)地衡量數(shù)字廣告的效果。
近年來,他還利用聯(lián)合利華的大廣告客戶地位不斷推動數(shù)字媒體行業(yè)清除對兒童有不利影響的廣告、假新聞,以及帶有種族主義和性別歧視的內(nèi)容。
"我們面臨的挑戰(zhàn)是我們需要重建對廣告的信任。"Weed認(rèn)為,該行業(yè)仍需要更加努力地來解決那些有礙信任的事情,例如數(shù)據(jù)泄露、廣告轟炸、虛假粉絲和虛假新聞,而這些問題"都是可以解決的"。
營銷大變革
在Weed任期內(nèi),聯(lián)合利華的營銷重點(diǎn)以及其與代理商的合作模式也都發(fā)生了重大變化。
在與代理商合作的同時,聯(lián)合利華變得更依賴自身了。據(jù)外媒今年2月報道,通過大幅削減與其合作的代理商數(shù)量,并交由于2016年成立的內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊U-Studio完成某些營銷工作,聯(lián)合利華去年節(jié)省下來了2.5億歐元(約合人民幣19.71億元),該公司把這筆錢投放到了媒介購買和店內(nèi)廣告上。
今年6月,在美國互動廣告協(xié)會峰會上,Weed還曾不留情面地批評代理商們"應(yīng)對速度太慢",無法跟上快速變化的世界,很多時候還不如聯(lián)合利華在20個的內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊的響應(yīng)速度快。為了進(jìn)一步提高品牌應(yīng)對速度,Weed當(dāng)時還表示,聯(lián)合利華將投入更多預(yù)算收集手消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
在媒介投入上,聯(lián)合利華今年早些時候曾表示,以往制作了太多支電視廣告,而它們常常在達(dá)到傳播效果之前下架了,因此該公司現(xiàn)在要制作更少的電視廣告,并將的廣告展示更長的時間,同時要加大對數(shù)字媒體的投資。
但與此同時,數(shù)字媒體的透明度也曾被Weed炮轟。在今年6月舉行的戛納廣告節(jié)上,Weed曾表示,聯(lián)合利華將拒絕與數(shù)據(jù)造假的KOL合作。
據(jù)BusinessInsider此前報道,數(shù)字廣告占聯(lián)合利華近1/4的廣告預(yù)算,而在中國市場,數(shù)字廣告預(yù)算則占了半壁江山。
CMO一職可能消失?
華爾街日報日前報道稱,與喬安路一起共事的人曾形容他是一位"品牌建設(shè)者",因此他可能比聯(lián)合利華即將離任的CEO保羅·波爾曼(PaulPolman)更為關(guān)注市場營銷。
但還會不會有下一任CMO卻似乎說不準(zhǔn)了。
上述報道援引知情人士消息稱,近年來,Weed在聯(lián)合利華的角色引發(fā)了越來越多的討論,尤其是當(dāng)聯(lián)合利華遭到來自卡夫亨氏公司的"敵意收購"之后。
該報道引述知情人士稱,盡管Weed所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)推動聯(lián)合利華的數(shù)字營銷,并且他負(fù)責(zé)處理聯(lián)合利華與所有代理商的關(guān)系,但他并沒有掌控該公司任何品牌的營銷預(yù)算,而是分別由三大業(yè)務(wù)部門的主管分配。
其中一位知情人士表示,現(xiàn)在,聯(lián)合利華有一個可選做法是廢除CMO這一角色,而將營銷職能的責(zé)任直接分配到三大品類的營銷負(fù)責(zé)人,包括美容個護(hù)、家庭護(hù)理、食品飲料業(yè)務(wù)。該知情人士表示,聯(lián)合利華擁有一隊具有市場營銷專業(yè)知識的實(shí)力很強(qiáng)的"替補(bǔ)隊員",可以從中選賢任能。
以上是對聯(lián)合利華的“廣告狂人”宣布退休!的相關(guān)新聞,上述人士又稱,在遭到卡夫亨氏意圖收購后,聯(lián)合利華一直在努力簡化其工作方式,以提高敏捷性和響應(yīng)速度,加速公司增長,而將營銷的職權(quán)下放正好可以幫助它減少層級,并做出更多聚焦本土的決策。