網(wǎng)絡(luò)+大數(shù)據(jù)時(shí)代，無(wú)人超市，無(wú)人飯店越來(lái)越受人們的青睞，糕點(diǎn)是我們大家都比較實(shí)用的，尤其是小孩和老人，我們來(lái)了解一下“無(wú)人”智慧面包坊在京問(wèn)世，掃碼開門自助結(jié)賬。能自動(dòng)識(shí)別糕點(diǎn)的自助收銀臺(tái)，不打烊的無(wú)人售賣區(qū)，可自助取貨的預(yù)點(diǎn)單自提柜……繼“新零售”超市、無(wú)人便利店在京落地后，國(guó)內(nèi)“無(wú)人”智慧面包坊近日在朝陽(yáng)門亮相。在這里，選完糕點(diǎn)后可以直接在自助收銀臺(tái)結(jié)賬，面包店還像銀行一樣開辟了24小時(shí)無(wú)人值守區(qū)，在主店打烊的夜間，市民也可掃碼進(jìn)入旁邊的小店購(gòu)買蛋糕和飲品，甚至坐在店里享用。

一些上班族習(xí)慣在上班路上到面包店里買早餐，但高峰時(shí)段總會(huì)排著長(zhǎng)隊(duì)。在朝陽(yáng)門華普大廈一層的味多美智慧面包坊里，這種煩惱得到了解決。昨天上午，當(dāng)記者走進(jìn)這家店時(shí)，一位顧客正端著一盤糕點(diǎn)前往自助收銀臺(tái)結(jié)賬。

自助收銀臺(tái)像一個(gè)投影儀，當(dāng)托盤放在掃描儀下方，眼前的屏幕出現(xiàn)了商品的照片，點(diǎn)擊“開始掃描”，托盤里的商品立刻被標(biāo)出了“葡式蛋撻”“老婆餅”等名字。與此同時(shí)，屏幕上出現(xiàn)了各類商品的數(shù)量和金額，這時(shí)點(diǎn)擊“結(jié)賬”，將支付寶付款碼對(duì)著掃描儀一掃，完成了付款。收銀臺(tái)上還放有包裝袋和包裝盒，供顧客自助打包。

多數(shù)無(wú)人便利店以掃描商品條形碼的方式自助收銀，但面包坊里的多數(shù)糕點(diǎn)并沒(méi)有預(yù)包裝，這給自助收銀增加了難度。味多美相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，店里的自助收銀系統(tǒng)采用了人工智能圖形識(shí)別技術(shù)，系統(tǒng)預(yù)先給每個(gè)商品拍攝了上百?gòu)埐煌嵌鹊恼掌?，即使糕點(diǎn)只露出一個(gè)小角，掃描儀也能識(shí)別出來(lái)。托盤下方是一個(gè)電子秤，通過(guò)對(duì)比掃描儀識(shí)別的數(shù)據(jù)和實(shí)測(cè)重量，可以算出是否有商品被遮蓋。

“無(wú)人”智慧面包坊并非完全無(wú)人，烘焙?jiǎn)T們正在現(xiàn)場(chǎng)制售間忙碌著，幾位店員在售賣區(qū)為顧客提供服務(wù)，店里還保留了一個(gè)人工收銀臺(tái)。不過(guò)，在店里一側(cè)，約15平方米的臨街空間被打造成了24小時(shí)自助面包坊，店員晚上下班后，主店的大門會(huì)關(guān)閉，但市民仍可以用支付寶掃碼進(jìn)入24小時(shí)自助面包坊。

相比主店，自助面包坊里的商品均進(jìn)行了預(yù)包裝，這里擺放著裝有糕點(diǎn)和飲品的智能貨柜，可通過(guò)掃碼解鎖柜門，取出商品后，支付寶會(huì)自動(dòng)扣款。

對(duì)于趕時(shí)間的上班族來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)畢竟耗時(shí)，為了減少顧客停留時(shí)間，自助面包坊里出現(xiàn)了一排預(yù)點(diǎn)單自提柜，顧客在家里通過(guò)口碑平臺(tái)下單，店員5分鐘內(nèi)會(huì)把訂單中的商品放進(jìn)自提柜，顧客到店只需掃碼打開柜門，能取出所買的商品。店員說(shuō)，未來(lái)自提柜還將實(shí)現(xiàn)升級(jí)，引入熱柜和冷柜，以保持商品的口感。

一直以來(lái)，無(wú)人零售的出現(xiàn)也伴隨著商品丟失的尷尬，對(duì)此，店里安裝有多個(gè)攝像頭，以對(duì)顧客行為進(jìn)行約束。該店已經(jīng)試運(yùn)營(yíng)一個(gè)月，目前還未發(fā)現(xiàn)惡意盜損行為。

“無(wú)人”智慧面包坊在京問(wèn)世，掃碼開門自助結(jié)賬。據(jù)介紹，目前味多美在京有300多家門店，未來(lái)，這樣的智慧零售技術(shù)也將陸續(xù)推廣到其他門店。