新政的實(shí)施讓跨境電商有了轉(zhuǎn)機(jī)，眾多商家紛紛尋求新機(jī)遇，在全國(guó)市場(chǎng)布局中實(shí)體門店是重點(diǎn)方向之一，而O2O模式對(duì)于跨境電商未來的發(fā)展將是不可或缺的。

新政暫緩，跨境電商逐漸找回高速發(fā)展的節(jié)奏，專注大洋洲商品的進(jìn)口跨境電商平臺(tái)聚優(yōu)澳品發(fā)力布局全國(guó)市場(chǎng)，據(jù)王鵬介紹，聚優(yōu)澳品目前計(jì)劃與成都政府及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作開設(shè)一家1200平方米的展示店；同時(shí)，在河南省與同城快遞共同打造一批品牌綜合聯(lián)合展示店。王鵬表示，河南地區(qū)的品牌展示店一期計(jì)劃3個(gè)月內(nèi)完成開設(shè)30家，其中，每個(gè)展示店規(guī)劃為30-50平方米，針對(duì)同城快遞與聚優(yōu)澳品兩個(gè)平臺(tái)旗下的商品進(jìn)行展示，消費(fèi)者可在展示店內(nèi)體驗(yàn)商品，并在線上完成下單購(gòu)買，隨后聚優(yōu)澳品或同城快遞將海外商品直郵至消費(fèi)者手中。

北京商報(bào)記者了解到，聚優(yōu)澳品是一家專注于澳大利亞、新西蘭、斐濟(jì)商品供應(yīng)鏈的跨境電商公司。與多家澳洲生產(chǎn)商、物流商合作，保證商品的品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)及運(yùn)達(dá)時(shí)間。在北京天竺綜合保稅區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)線下大型商品展示店，在澳大利亞自營(yíng)海外采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)?？晒?yīng)保健品、日化品、羊毛制品、奶制品、母嬰用品、中小食品、紅酒類及水果生鮮等類目產(chǎn)品，同時(shí)可提供第三方物流服務(wù)。

加速線下門店擴(kuò)張速度成為跨境電商布局O2O的重要方式。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，O2O實(shí)體店可借助于進(jìn)口商品優(yōu)勢(shì)打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰，擴(kuò)大其品牌影響力，提升消費(fèi)者在線下實(shí)體店的消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供保稅區(qū)保真商品的同時(shí)，形成與傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的差異化，并實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品零售業(yè)轉(zhuǎn)型破局。一指遙（天津）國(guó)際貿(mào)易有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，線上線下商品同步售賣，消費(fèi)者可以線上下單，線下提?。痪€上下單，線下退換，切實(shí)解決了消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口商品退換貨周期長(zhǎng)、不能保證的消費(fèi)痛點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人表示，該旗下直營(yíng)中心未來將以消費(fèi)升級(jí)作為出發(fā)點(diǎn)，開創(chuàng)創(chuàng)新的跨境電商升級(jí)服務(wù)模式，打造集自貿(mào)、保稅、跨境商業(yè)于一體的綜合性企業(yè)新形態(tài)。利用線上與線下互通模式，再造線下體驗(yàn)的服務(wù)再升級(jí)，構(gòu)建O2O模式的消費(fèi)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)線上線下的分享式體驗(yàn)性互動(dòng)購(gòu)物。

王鵬表示，對(duì)于跨境商品的銷售，實(shí)體店的作用是不可或缺的。尤其對(duì)于跨境直郵來說，O2O模式的作用更為重要。消費(fèi)者通過線上了解到的產(chǎn)品信息并不充分，通過線下的實(shí)體展示，消費(fèi)者能夠親身接觸、體驗(yàn)海外商品，更利于商品銷售。“我們?cè)鲞^相關(guān)調(diào)查，來實(shí)體店體驗(yàn)的消費(fèi)者中有30%左右的銷售轉(zhuǎn)化率，但未在實(shí)體店體驗(yàn)過、僅在線上了解海外商品信息的消費(fèi)者銷售轉(zhuǎn)化率約2%-3%。”

困難依舊存在

O2O前景不可估量，但其在目前階段推廣依舊存在一定困難，包括政策及業(yè)態(tài)合作方面。

王鵬表示，今年跨境電商新政出臺(tái)到暫緩，從整體的政策來看，為跨境電商這一新生模式正名，但暫緩也意味著政策已經(jīng)存在變化的可能性，同時(shí)，跨境電商的正面清單更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上國(guó)外企業(yè)開發(fā)新品的速度。

此外，北京市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)最有消費(fèi)能力的市場(chǎng)之一，但北京目前尚未被列為跨境電商綜合試點(diǎn)城市，因此這對(duì)于在北京發(fā)展跨境電商的企業(yè)來說略有掣肘。

另一方面的困難在于線上跨境電商企業(yè)落地線下開展O2O時(shí)，與傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)接并不十分順利。

王鵬表示，聚優(yōu)澳品目前正在與北京多家知名商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，嘗試達(dá)成合作協(xié)議大力發(fā)展O2O模式，不過，與南方較為主流的線上與線下企業(yè)合作方式不同，北京作為北方城市，線下商場(chǎng)更愿意以線上企業(yè)入駐商場(chǎng)、商場(chǎng)收取租金的方式建立雙方合作，而包括廣州、深圳、重慶等南方城市的線下企業(yè)則愿意與線上跨境電商平臺(tái)嘗試交易扣點(diǎn)模式。王鵬認(rèn)為，跨境O2O目前正處于摸索階段，線上跨境電商企業(yè)大多屬于創(chuàng)業(yè)型公司，直接繳納租金進(jìn)行入駐對(duì)企業(yè)來說存在不小的資金壓力，O2O模式推廣顯然不可能一帆風(fēng)順。