從2012年起,涼茶市場似乎一夜之間從一片祥和變成了無硝煙的戰(zhàn)場,兩大涼茶巨頭爭得你死我活,殊不知,鷸蚌相爭漁翁得利,當涼茶們繼續(xù)開戰(zhàn)要把對手逼死的時候,虎視眈眈的外資對手已經(jīng)在悄悄布局中國市場,涼茶們的戰(zhàn)爭會是什么樣的結(jié)局呢?
2016年1月29日,加多寶東莞工廠的生產(chǎn)車間,這是加多寶最早的工廠。CFP
發(fā)生在王老吉與加多寶之間的經(jīng)年戰(zhàn)爭,又進入全新格局。
11月初,一篇名為“董事長跑路,CEO離職,加多寶神話破滅”的文章在網(wǎng)絡上經(jīng)過不斷發(fā)酵,廣泛傳播。
加多寶迅速反應,時間發(fā)文章辟謠,接著在11月15日高調(diào)宣布,將再次牽手老伙伴浙江衛(wèi)視,投資數(shù)千萬贊助浙江衛(wèi)視跨年晚會。
接著,“涼茶大戰(zhàn)”繼續(xù)進行。11月17日,關(guān)于“王老吉”被追討律師費的新聞又繼續(xù)爆出。廣東明鏡律師事務所將之前委托其代理案件的“王老吉”公司告上法庭,并指對方違約和拒付律師費,請求法院判令被告支付律師費94.92萬元(其中一審、二審律師費各為47.46萬元)。
行業(yè)專家們紛紛表示,作為涼茶飲料的兩大巨頭品牌,王老吉與加多寶的紛爭是對品牌資源和社會資源的無謂內(nèi)耗;律師也表示,在兩大品牌之間,訴訟數(shù)量如此之多在業(yè)內(nèi)也屬罕見,并提醒其他企業(yè)應吸取雙方的教訓。
當涼茶們繼續(xù)開戰(zhàn)要把對手逼死的時候,虎視眈眈的外資對手已經(jīng)在悄悄布局中國市場,涼茶們的戰(zhàn)爭會是什么樣的結(jié)局呢?
一罐涼茶引出4年15樁官司
“從廣東的一家街邊店鋪,做到目前幾百億的市場規(guī)模,不可否認在涼茶的走紅過程中,加多寶發(fā)揮了重要作用,當年的廣藥也投入了不少心血?!敝袊放蒲芯吭貉芯繂T朱丹蓬這樣評價。
可是,二者的蜜月期并不長。
2012年,廣藥集團收回王老吉商標使用權(quán),加多寶一邊與廣藥集團周旋于全國不同地市的10多個法庭,一邊在電視、報紙和各個終端砸廣告,二者為了爭奪市場和消費者,圍繞“王老吉”商標、廣告語、裝潢包裝等一系列問題,進行了令人瞠目結(jié)舌的交鋒。
自此,這一商標案拉開序幕。
其中,最主要標志性的案件涵蓋了廣藥集團以侵犯“王老吉”注冊商標專用權(quán),向廣東高院提起訴訟,請求判令廣東加多寶賠償經(jīng)濟損失10億元。后又在2015年2月,追加賠償金額至29.3億元。
除此之外,2015年6月王老吉對加多寶提起的禁用紅罐并索賠15億元,和同年7月法院判令加多寶停止使用“加多寶涼茶連續(xù)7年榮獲‘中國飲料罐’”“加多寶榮獲中國罐裝飲料市場‘七連冠’”等相關(guān)廣告語,并賠償王老吉經(jīng)濟損失。
《中國經(jīng)濟周刊》記者經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn),雙方目前有15起官司,其中有7宗已經(jīng)終審完并已經(jīng)完成賠償程序,加多寶方面已按照法院判決支付相關(guān)金額。數(shù)據(jù)顯示,在多年來的合計官司中,王老吉對加多寶的起訴金額達到47億元之巨,已經(jīng)終審判決的案件里,加多寶按照判決已經(jīng)賠付的金額達到2980萬元。
“我們本身并不愿意打官司,但是這個恩怨糾纏多年,企業(yè)本身的確受到很大傷害,但是為了自身權(quán)益,也不得不采取相關(guān)措施?!奔佣鄬毾嚓P(guān)負責人對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示。
同樣的,類似說法也一再從廣藥集團說出。
雖然企業(yè)們都說自己有本難念的經(jīng),但是他們圍繞“怕上火喝王老吉”和“怕上火喝加多寶”的恩怨情仇發(fā)展史可以歸納總結(jié)為:從改名到改包裝再到改廣告語,涼茶的戰(zhàn)爭沒完沒了,而且招招狠毒,想把競爭對手消滅掉。
涼茶市場已經(jīng)變“涼”了
與王老吉耗時4年的涼茶大戰(zhàn),加多寶連輸19場判決、被判賠償29億元。
而在過去的這些年里,中國消費者已潛意識地接受了吃火鍋喝涼茶、長痘痘喝涼茶的觀念。在全國各大超市貨架的位置堆放的是紅罐包裝的涼茶產(chǎn)品,加多寶和王老吉的銷售收入噌噌噌往上漲。
可是,誰也不能否認,涼茶市場開始變涼了。
食品飲料戰(zhàn)略定位研究者徐雄俊表示,今年涼茶行業(yè)的銷售規(guī)模增速會迅速放緩,預計只有10%左右。據(jù)他介紹,2012年至2014年,涼茶行業(yè)保持年均50%至的高速增長。然而隨著近年來整個飲料市場業(yè)績普遍下滑,涼茶行業(yè)的增速也隨之放緩。
尼爾森公布的涼茶行業(yè)2014年市場數(shù)據(jù)顯示,在罐裝涼茶行業(yè),加多寶涼茶市場銷售份額高達62.1%,領(lǐng)跑涼茶市場。此后,中國食品工業(yè)協(xié)會還發(fā)布了2015年度飲料行業(yè)整體運行報告,加多寶52.1%的市場銷售份額仍位居中國涼茶行業(yè)首位。而對于2016年的銷售狀況,記者采訪的多位人士表示了憂慮。
朱丹蓬對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示,涼茶行業(yè)從跑馬圈地外延式增長,到品類增長不太順暢的情況下,造成品牌之爭。“總體來說,涼茶行業(yè)到了整個業(yè)績下滑該如何轉(zhuǎn)型的時刻,對于王老吉和加多寶來說,涼茶行業(yè)的都已經(jīng)過去?!敝斓づ钫f。
據(jù)網(wǎng)傳文章稱,加多寶內(nèi)部已經(jīng)大裁員,與渠道商之間的合作也不順。由于銷量下滑加上母公司香港鴻道集團停止注資,加多寶不得不關(guān)停工廠來應對。目前,加多寶杭州濃縮汁廠已經(jīng)停產(chǎn),同時加多寶還終止了與塑料瓶裝涼茶代工方匯源長達4年的合作。
“網(wǎng)傳文章是競爭對手故意打擊,內(nèi)容存在諸多不實。”一位加多寶內(nèi)部人士對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示。
對于加多寶方面的指控,王老吉大健康公司認為是“子虛烏有”,“上次作業(yè)本的事情也是這樣,每次他們自己有事都賴到我們頭上?!蓖趵霞蠼】诞a(chǎn)業(yè)公司相關(guān)負責人反擊說。
但是,記者采訪經(jīng)銷商,他們都認為加多寶與王老吉雙方之間的價格戰(zhàn)無疑給涼茶行業(yè)帶來危機。
“動不動要搞買三贈一、買四贈一的促銷,殺傷的當數(shù)雙方的利潤率,這樣下去誰都受不了。”北京地區(qū)一位經(jīng)銷商表示。
同樣的,雙方在娛樂營銷上的大手筆投入也在悄悄放緩。
從2012年到2015年,加多寶對好聲音的贊助費逐年攀升,從季的6000萬、第二季的2億再到第三季的2.5億,2015年,加多寶為冠名好聲音拿出了3個億。
這筆巨額的贊助費也被業(yè)界所探討,“加多寶的3個億花得到底值不值?”2016年,加多寶進行品牌調(diào)整,將目光對準年輕人群體,重視線上銷售渠道,最終終止了對好聲音的冠名。
根據(jù)艾瑞咨詢對食品飲料品牌網(wǎng)絡廣告投放排行的數(shù)據(jù),加多寶從2012年至2014年一直保持單月網(wǎng)絡廣告投入食品飲料行業(yè)的前10位,到2016年已經(jīng)完全從榜單中消失。
同時,王老吉的廣告宣傳費用也明顯減少。根據(jù)財報,2011年其廣告宣傳費僅3億元;2012年這一費用達到5.47億元,同比增長176.26%;2013年該費用高達13.12億元,同比增長139.85%;而2014年和2015年,該費用分別為9.45億元和10.95億元,相比2013年來說都有不小幅度的下調(diào)。
怪獸飲料
“魔爪”已經(jīng)悄悄來了
正當加多寶和王老吉開始休養(yǎng)生息的時候,他們沒有注意到國外受年輕人青睞的功能性飲料魔爪已經(jīng)開始悄悄布局中國。
“伴隨著我們和可口可樂裝瓶商在中國達成協(xié)議,我們得以在9月于北京和上海,以及10月在湖南推出了魔爪飲料。”11月4日,美國功能性飲料生產(chǎn)商怪獸飲料(Monster Beverage)公布了三季度業(yè)績,在隨后舉行的業(yè)績分析會議上,該公司的首席執(zhí)行官Rodney Sacks如是說。
同時,該公司認為中國是全球的功能性飲料市場之一,該公司在中國將擁有“廣闊的增長潛力”。
在回答分析師進一步提問時,Rodney Sacks說,總的來說,該公司是以一種“柔性”的方式先選擇在中國的小商店、便利店里上市魔爪飲料的?!澳壳?,我們應該能保住不少訂單,裝瓶商粗略估計,在已經(jīng)上市的市場大概進入到了50000個銷售點?!?/p>
在美國,Monster Beverage是僅次于紅牛的功能性飲料,位居美國能量飲料企業(yè)第二位,在進入中國市場之時,Monster Beverage不但瞄準了勁敵紅牛,還希望獲得年輕消費者的青睞。
“在美國市場,由于受到新生代消費群的追捧,魔爪飲料與紅牛之間的市場份額差距不斷縮小,這也是Monster Beverage想要拓展美國以外更多市場的原因。從每罐的定價上看,魔爪與紅牛相仿,從渠道上看更偏重于KA賣場、便利店以及超市。目前,不論是紅牛也好,還是魔爪也罷,暫時難以對涼茶構(gòu)成威脅,但是根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國的年輕消費者很容易被它們吸引?!敝斓づ罘治?。
他表示,從可口可樂、百事可樂到康師傅、娃哈哈,從傳統(tǒng)碳酸飲料到僅有七八年歷史的茶飲,進入2014年后均顯露疲態(tài)。從洗發(fā)水、化妝品、方便面直至飲料,日用快消品伴隨著消費形態(tài)急速轉(zhuǎn)型,整個市場正步入更新?lián)Q代加速期,一方面是老品牌份額不斷遭到侵蝕,一方面是新品牌連續(xù)推陳出新。外資飲料品牌開始試水中國,應引起足夠重視。
據(jù)悉,中國功能飲料市場去年規(guī)模約378億元。2009—2014年間,復合年增長率達到31.6%,是非酒精飲料領(lǐng)域內(nèi)增長最快的類別,預計到2019年規(guī)模將達到1013億元。顯然中國市場潛力巨大,目前該領(lǐng)域已被紅牛、樂虎、脈動、尖叫等品牌占據(jù),外資覬覦不言而喻。
“曼徹斯特法則認為,做到,勝過。加多寶是中國涼茶的開創(chuàng)者,無數(shù)經(jīng)銷商和終端小店從經(jīng)銷加多寶涼茶中獲利,與加多寶感情深厚。消費者已經(jīng)認同加多寶的味道,是涼茶的味道。目前,兩個企業(yè)應該停止內(nèi)斗,度過轉(zhuǎn)型,促進行業(yè)發(fā)展?!睜I銷專家、原娃哈哈集團策劃總監(jiān)肖竹青對《中國經(jīng)濟周刊》記者表示。
怪獸飲料
朱丹蓬則認為作為涼茶飲料的兩大巨頭品牌,王老吉與加多寶的紛爭不僅是對品牌資源和社會資源的無謂內(nèi)耗,更是影響到了涼茶作為我國特色民族飲料走向世界的壯大之路?!爸袊钠髽I(yè)在發(fā)展到一定階段后,要有胸懷有格局,不能再犯愚蠢的錯誤邏輯——逼死競爭對手,自己能賣得更好嗎?”朱丹蓬說。
他以可口可樂和百事可樂為例子,這兩個飲料巨頭起家都是碳酸飲料,它們之間有競爭、有PK,但是在一定范圍之內(nèi),在良性之內(nèi),而不到經(jīng)常性惡意競爭、惡意攻擊的程度。它們之間的競爭,更注重商業(yè)運營的競爭、實力PK,在運營上的競爭,營銷推廣、渠道運作的競爭,而不是各種暗黑的攻擊競爭。
根據(jù)財報顯示,全球聞名的飲料巨頭可口可樂2015年營收442.94億美元(約2957億人民幣)、百事可樂2015年營收630.56億美元(約4209億人民幣),這個體量目前沒有一家中國飲料企業(yè)達到。
回溯涼茶們的戰(zhàn)爭,一個“紅罐”一度成為整個快消行業(yè)的“大劇”,這部連續(xù)劇會有一個什么樣的結(jié)局?