2016年,可能很多做實(shí)業(yè)的老板都認(rèn)為是很困難的一年。的確“中國制造”已經(jīng)喪失低原料價(jià)格、低勞動(dòng)力成本的競爭優(yōu)勢,倒逼中國食品產(chǎn)業(yè)必須直面30年來最艱難的轉(zhuǎn)型期。中國食品產(chǎn)業(yè)當(dāng)今面臨著資源不足、環(huán)保要求越來越高、食品安全要求不斷提高、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)放緩之際,意味著食品產(chǎn)業(yè)有更多的機(jī)會(huì)思考該如何創(chuàng)新。
食品飲料行業(yè)中,產(chǎn)品如何創(chuàng)新,是每個(gè)廠商都需要考慮的問題。分析2016年出現(xiàn)的各種新產(chǎn)品不難發(fā)現(xiàn),能夠成功的產(chǎn)品,都會(huì)在某些方面有獨(dú)到之處。而其中的佼佼者,一般來說都具備以下三種素質(zhì):
1.滿足消費(fèi)者需求。一個(gè)新產(chǎn)品是否與消費(fèi)者的需求相關(guān),需求者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是否認(rèn)可?如果產(chǎn)品在策劃時(shí)期的想法很好,但是不符合消費(fèi)者需求的話,這種創(chuàng)新在目前是毫無意義的。
2.持續(xù)性。不少新產(chǎn)品上市后兩、三個(gè)月在市場上消失了,特別是食品飲料類產(chǎn)品,回轉(zhuǎn)周期非???,但是曇花一現(xiàn),這些并不是好的創(chuàng)新。
3.。可以創(chuàng)新的要素非常多,產(chǎn)品到底是不是的至關(guān)重要。某個(gè)廠家出了一個(gè)趕緊跟風(fēng),靠更大的市場預(yù)算,或者是更深的銷售渠道來競爭,這叫創(chuàng)新嗎?
那么什么產(chǎn)品才能被稱為“創(chuàng)新”的產(chǎn)品?這不是由食品行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營者決定的,也不是產(chǎn)品的研發(fā)部門決定的。有人可能要問,食品企業(yè)的研發(fā)部門不是負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品的嗎?這么說也沒錯(cuò),但他們開發(fā)什么產(chǎn)品,不是靠自己腦子想當(dāng)然得出的,而是要看市場需求,看消費(fèi)者的需求。是否創(chuàng)新,是由消費(fèi)者定義的。什么產(chǎn)品能叫創(chuàng)新產(chǎn)品,歸根結(jié)底可以總結(jié)為,如果一個(gè)產(chǎn)品可以幫助消費(fèi)者解決生活中亟待解決的,或者是完全沒有被解決的需求,那么它是創(chuàng)新的。
具體到消費(fèi)者的需求來說,2016年出現(xiàn)的成功的產(chǎn)品,乃至2017年即將推出的新品,如果要想火,必須具備以下一種或者幾種素質(zhì),這一點(diǎn)是有案例可以證明的。
1.高端。
調(diào)查顯示,有超過30%的消費(fèi)者認(rèn)為高端產(chǎn)品會(huì)吸引他們購買,消費(fèi)升級(jí)是他們考慮的重要因素。此外還有調(diào)查顯示,超過9成的爆款創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格比市場平均價(jià)格高2.5倍。也是說,平時(shí)消費(fèi)者愿意花10塊錢購買的產(chǎn)品,如果是突破性創(chuàng)新產(chǎn)品,他們愿意花35元去購買。隨著進(jìn)口食品在國內(nèi)的興起,激發(fā)了一大群具有較高消費(fèi)能力的群體對(duì)食品飲料的關(guān)注,而且這些食品在口味、品質(zhì)、包裝上都符合他們追求高品質(zhì)生活、顯示身份地位的理念。
代表產(chǎn)品是農(nóng)夫山泉的高端飲用水。年初的時(shí)候農(nóng)夫山泉限量推出15萬套“猴年紀(jì)念版”,而即將繼續(xù)推出雞年紀(jì)念版,發(fā)行量為十五萬套,依然只送不賣的耍任性。再加上成為2016年G20峰會(huì)指定用水,高端品牌形象瞬間樹立。
2.體驗(yàn)。
有調(diào)查顯示,超過六成的消費(fèi)者希望產(chǎn)品讓他們的生活更加簡單方便。這是一種更好的消費(fèi)和使用體驗(yàn)。特別是有兩個(gè)消費(fèi)群體特別渴望簡單的體驗(yàn):兒童和老年人。他們都有敏捷和力量的不足,但又不想讓人幫忙開關(guān)他們的食物和飲料。包裝是否大小適當(dāng),是否容易握持,是否易于開合,決定了產(chǎn)品是讓客戶困擾還是讓客戶覺得方便。此外,對(duì)于老年人,眼睛老化,包裝上應(yīng)具有較大的打印清晰、直觀的標(biāo)志開口。
費(fèi)列羅的奇趣蛋是一個(gè)代表產(chǎn)品,食品+玩具的組合對(duì)于兒童的“殺傷力”是巨大的,小朋友拿起來先搖一搖,聽一聽,這里面是個(gè)什么玩具,然后他才決定要不要買。而買到以后,吃掉食品的時(shí)間很短,但玩具能玩很長時(shí)間,這增強(qiáng)了這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
3.健康。
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)信息的獲取更加方便、豐富,消費(fèi)者越來越“智慧”,對(duì)健康、天然等理念更加的關(guān)注。用飲料方面舉例,碳酸飲料被貼上了“不健康”的標(biāo)簽,銷量逐步下滑,蛋白飲料、果汁飲料、草本飲品,都將是未來的趨勢。涼茶、沙棘汁、藍(lán)莓飲品、核桃乳、NFC果汁、等,憑借綠色、原生態(tài)的食材,成了新的消費(fèi)趨勢。
猴菇類產(chǎn)品是一個(gè)成功的代表例子。消費(fèi)者對(duì)食療有一定的需求,但是食材復(fù)雜,吃起來也不方便。猴菇類產(chǎn)品比如餅干或者沖泡類的飲品,在方便和功效方面的取了一個(gè)平衡點(diǎn),既可以在宣傳中強(qiáng)化功效,而且讓消費(fèi)者吃起來非常方便。特別是強(qiáng)調(diào)了長期食用,同時(shí)提供了較大包裝規(guī)格的產(chǎn)品,這樣消費(fèi)者愿意花較高價(jià)格去嘗試。
4.營銷。
傳統(tǒng)的食品企業(yè)現(xiàn)在越來越重視營銷的重要性,業(yè)績下滑以及消費(fèi)升級(jí)的背景下,企業(yè)早已放棄“價(jià)格戰(zhàn)”策略。價(jià)格廝殺已經(jīng)不是品牌時(shí)代中國企業(yè)的需要,價(jià)值廝殺才是未來市場的靈魂。在新的商業(yè)環(huán)境引領(lǐng)下,營銷策略也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。除了通過在“跑男”、“我是歌手”等綜藝節(jié)目出鏡,2016年奧運(yùn)會(huì)成了食品飲料企業(yè)“傍身”的熱點(diǎn)。從輸入驗(yàn)證碼核對(duì)中獎(jiǎng)信息,再到微信掃碼加關(guān)注,企業(yè)這一輪的營銷方向紛紛瞄向了 “圈粉”.通過品牌的專屬定制平臺(tái)能夠進(jìn)行一站式創(chuàng)造打造品牌IP營銷,完成品牌創(chuàng)意、內(nèi)容、明星、還有媒體推廣等過程,真正做到新時(shí)代的營銷。
舉個(gè)典型的成功例子:2016年4月,農(nóng)夫山泉發(fā)力茶飲料和清淡飲料,重磅推出戰(zhàn)略新品茶π、果味水系列,“叫板”統(tǒng)一在2015年狂攬25億的兩大明星產(chǎn)品:小茗同學(xué)和海之言。隨后攜手BIGBANG代言,玩兒轉(zhuǎn)瓶蓋營銷,迅速鋪市。近日,農(nóng)夫山泉董事會(huì)秘書周力在采訪中首次披露了茶π的銷售數(shù)據(jù)?!皟H‘茶π’這一款輕糖茶飲料,今年上半年推出以來,銷售額已經(jīng)突破了10億元?!?/p>
從上述的案例可以看出,在即將到來的2017年,食品行業(yè)要做突破型創(chuàng)新,需要的是需求驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新體系。企業(yè)從發(fā)覺機(jī)會(huì)到優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品,也一直到的激活上市,每一步都需要有創(chuàng)新想法融入。生產(chǎn)的產(chǎn)品為誰服務(wù),能否給消費(fèi)者提供完整的解決方案,給消費(fèi)者提供怎樣的解決方案和辦法,這些都是食品產(chǎn)業(yè)要思考的問題。