隨著飲料市場(chǎng)向高科技逐漸發(fā)展以及消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者一直關(guān)注健康飲食,慢慢遠(yuǎn)離無(wú)營(yíng)養(yǎng)的食品飲料。
今年春節(jié)期間,顧均輝率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到美國(guó)開(kāi)展為期兩周的品牌定位探索之旅,對(duì)五大行業(yè)進(jìn)行了商業(yè)考察,其中深入最前沿的市場(chǎng)終端研究了飲料市場(chǎng)的未來(lái)。在美國(guó),除了發(fā)展較為成熟的運(yùn)動(dòng)飲料、功能飲料、果汁以外,表現(xiàn)比較活躍的當(dāng)屬植物蛋白飲料了,這幾年在中國(guó)被大力推廣的唯他可可(vita coco),在美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)也較為突出。
中國(guó)植物蛋白飲料前景看好,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
無(wú)獨(dú)有偶,2017年中國(guó)飲料市場(chǎng)最搶眼的同樣莫過(guò)于植物蛋白飲料,它以24.1%的增速領(lǐng)跑行業(yè),并且有望在未來(lái)幾年持續(xù)保持20%以上的增速,領(lǐng)跑整個(gè)飲料制造市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2020年,植物蛋白飲料市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2583億元。
面對(duì)該品類(lèi)一片大好的前景,我國(guó)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)們的日子并不如想象中好過(guò),以核桃露、杏仁露、椰汁為代表的中國(guó)三大植物蛋白飲料細(xì)分品類(lèi)紛紛告別高增長(zhǎng),近年來(lái)正面臨著市場(chǎng)銷(xiāo)售遇阻的瓶頸。以這三大品類(lèi)的“六個(gè)核桃”“露露”“椰樹(shù)牌椰汁”為例:今年春節(jié)前夕,主營(yíng)“六個(gè)核桃”的養(yǎng)元飲品以“近7年來(lái)滬市最貴新股”的高姿態(tài)上市卻遭遇滑鐵盧,市值兩天蒸發(fā)超過(guò)92億元;承德露露發(fā)布的2017年年報(bào)顯示,其2017年度營(yíng)業(yè)收入同比下降16.23%,而下滑跡象早在2016年已出現(xiàn);椰樹(shù)集團(tuán)2016年產(chǎn)值達(dá)40.21億元,但卻是自2013年以來(lái)連續(xù)第三年出現(xiàn)下跌。
三大各自屬于不同細(xì)分品類(lèi),互為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。有趣的是,其中一方的業(yè)績(jī)下降并沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)機(jī)會(huì),反而同步下滑,三者也都曾通過(guò)研發(fā)新產(chǎn)品、加大廣告投放等各種措施來(lái)刺激銷(xiāo)量,但實(shí)際上并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效果。
到底問(wèn)題出在哪里?
1、核桃露細(xì)分品類(lèi)“六個(gè)核桃”:應(yīng)該代言品類(lèi),做大需求
六個(gè)核桃曾憑借“經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃”的功能訴求進(jìn)入消費(fèi)者心智,尤其受到了大量學(xué)生家長(zhǎng)的歡迎。面對(duì)當(dāng)前的銷(xiāo)售挑戰(zhàn),六個(gè)核桃把問(wèn)題的核心歸結(jié)為產(chǎn)品單一,試圖通過(guò)多元化產(chǎn)品尋求突破。
但六個(gè)核桃并沒(méi)有抓住問(wèn)題的本質(zhì),如果是產(chǎn)品單一,如何解釋涼茶品牌的成?
目前整個(gè)植物蛋白飲料品類(lèi)在高速成長(zhǎng),體量的六個(gè)核桃卻連續(xù)下滑,這代表核桃露細(xì)分品類(lèi)在衰弱,喝核桃露的人群在減少或是其飲料消費(fèi)習(xí)慣正在向其他品類(lèi)轉(zhuǎn)移。作為,六個(gè)核桃的戰(zhàn)略核心應(yīng)該是代言品類(lèi),做大品類(lèi)需求,讓更多的人喝核桃露。
“經(jīng)常用腦”目前打動(dòng)的更多是學(xué)生家長(zhǎng),品牌可以通過(guò)放大經(jīng)常用腦這個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,讓更多的人覺(jué)得自己“經(jīng)常用腦-需要補(bǔ)腦-需要喝核桃露”,一旦品類(lèi)規(guī)模提升,的受益者是。
2、杏仁露細(xì)分品類(lèi)“露露”:全新品牌戰(zhàn)略恐怕又是一場(chǎng)空
對(duì)比品牌當(dāng)前面臨的問(wèn)題及解決方式,露露和六個(gè)核桃有太多相近之處,比如,同樣是細(xì)分品類(lèi)老大,同樣連續(xù)下滑,同樣認(rèn)為問(wèn)題癥結(jié)在產(chǎn)品單一……
但是對(duì)比六個(gè)核桃,露露的問(wèn)題更為嚴(yán)重,因?yàn)槁堵兑恢睕](méi)有清晰的戰(zhàn)略。
露露自稱(chēng)誕生于1950年,創(chuàng)立時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于六個(gè)核桃,同樣是細(xì)分品類(lèi),露露的體量?jī)H有21億,不足六個(gè)核桃的三分之一。相比“經(jīng)常用腦喝六個(gè)核桃”,露露是什么呢?一直以來(lái),露露并沒(méi)有給出消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)有力的購(gòu)買(mǎi)理由。
當(dāng)然露露也開(kāi)始學(xué)習(xí)模仿,比如“早餐好營(yíng)養(yǎng),喝熱露露”,貌似給出了購(gòu)買(mǎi)理由,卻經(jīng)不起推敲——早餐飲品也可以是牛奶、六個(gè)核桃等等,為什么非露露不可?如果要以“植物蛋白飲料”為賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)者是否能理解何為“植物蛋白飲料”?早上喝熱飲料是所有消費(fèi)者的習(xí)慣嗎?
3、椰汁細(xì)分品類(lèi)老將對(duì)戰(zhàn)黑馬:“椰樹(shù)”內(nèi)憂(yōu)外患,“唯他可可”來(lái)勢(shì)洶洶
椰汁品類(lèi)與前面兩個(gè)品牌的情況有所不同——迄今為止,核桃露和杏仁露兩大品類(lèi)均處在一家獨(dú)大的狀態(tài),同品類(lèi)中還沒(méi)有能夠與同勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。品類(lèi)能做多大、品類(lèi)發(fā)展能否繁榮,完全取決于一人之力。
而在椰汁品類(lèi),市場(chǎng)處于老品牌余威還在、新品牌尚未成氣候的階段。盡管業(yè)內(nèi)把椰子飲品分為椰子水(椰子堅(jiān)果腔內(nèi)的液體胚乳,屬于果汁)、椰汁(由椰肉榨汁而成,屬植物蛋白飲料)、椰奶(多成分混合,屬于風(fēng)味飲品)三種,但對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言三者并沒(méi)有差別,在心智層面屬于同一品類(lèi)。因而在這一細(xì)分品類(lèi)中,既有椰樹(shù)苦于品牌老化自顧不暇,又有美國(guó)知名品牌唯他可可等實(shí)力選手相繼入場(chǎng),整個(gè)品類(lèi)被推動(dòng)著不斷向前發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)日益加劇。
作為椰汁品類(lèi)中的元老級(jí)品牌,椰樹(shù)在人們心智中確實(shí)占據(jù)了一定分量。但一直以來(lái)椰樹(shù)的品牌傳播形式和內(nèi)容經(jīng)常被外界詬病,“低俗廣告博出位”“又土又污”的品牌形象頻頻被媒體曝光,其營(yíng)銷(xiāo)思維與時(shí)代嚴(yán)重脫節(jié),品牌內(nèi)部老化問(wèn)題日漸凸顯。
為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),椰樹(shù)寄希望于通過(guò)開(kāi)發(fā)多品類(lèi)產(chǎn)品獲取增長(zhǎng),陷入了品牌延伸:除椰汁外,還生產(chǎn)開(kāi)發(fā)了椰子糖、椰子味糕點(diǎn)、椰子粉、芒果干、榴蓮干、咖啡等多種產(chǎn)品。
除內(nèi)部老化和品牌延伸外,椰樹(shù)同時(shí)面臨著外部競(jìng)爭(zhēng)的擠壓。隨著人們對(duì)健康飲品關(guān)注度的加強(qiáng),近年來(lái)椰子水市場(chǎng)已逐漸成為兵家必爭(zhēng)之地,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)開(kāi)始爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額。唯他可可便是首批進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng)的品牌,其年輕、時(shí)尚的品牌形象與椰樹(shù)形成強(qiáng)烈對(duì)比,現(xiàn)代化的品牌傳播表現(xiàn)很容易捕獲年輕一代消費(fèi)者。
背靠華彬集團(tuán),唯他可可進(jìn)入中國(guó)后通過(guò)公關(guān)廣告、地推等形式的組合拳出擊,目前已小有成績(jī)。如果椰樹(shù)等品牌任由內(nèi)部老化問(wèn)題繼續(xù)下去,不及時(shí)做出調(diào)整,很有可能在不久的將來(lái)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,丟失椰汁品類(lèi)老大的優(yōu)勢(shì)地位。
當(dāng)然,唯他可可雖然來(lái)勢(shì)洶洶,品牌傳播上也并非完全沒(méi)有問(wèn)題。它在廣告中訴求自己是“樹(shù)上長(zhǎng)的水”,事實(shí)上對(duì)于椰汁品類(lèi)的既有消費(fèi)者而言,其他椰汁品牌的飲品同樣是樹(shù)上長(zhǎng)的水。
“椰樹(shù)”椰汁和“唯他可可”椰子水盡管在不同的賽道,但卻身處同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)。以唯他可可為首的新品牌進(jìn)入市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,新老品牌正在進(jìn)行精彩角逐,不想被淘汰得和對(duì)手賽跑、和時(shí)間賽跑。
同品類(lèi)同境遇,所需采取的手段不盡相同
同是植物蛋白類(lèi)飲料,同樣面對(duì)業(yè)績(jī)下滑的處境,想要改變現(xiàn)狀,所需采取的措施則各不相同。雖然都面臨著重新定位,但是側(cè)重點(diǎn)各不相同:六個(gè)核桃未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將源于其他可替代品類(lèi),因此要將“擴(kuò)大核桃露品類(lèi)需求”放在首要位置;露露要明確給消費(fèi)者一個(gè)買(mǎi)自己而不買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由,并且要有足夠的信任狀去支撐自己的差異化賣(mài)點(diǎn);椰樹(shù)則需學(xué)會(huì)基于競(jìng)爭(zhēng)由外而內(nèi)的思考,善于利用既有的顧客基礎(chǔ)以及品牌認(rèn)知,鞏固自己的行業(yè)地位;而對(duì)于后來(lái)者唯他可可而言,需要深入研究自己的差異化,解決消費(fèi)者“為什么買(mǎi)椰子水,椰子水為什么買(mǎi)唯他可可”的疑問(wèn)。
總而言之,所有的答案都要去市場(chǎng)中尋找。品牌一定要基于不同的發(fā)展階段,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的位置,為自己建立一個(gè)差異化的定位,然后圍繞核心定位去梳理產(chǎn)品、渠道、傳播等環(huán)環(huán)相扣的配稱(chēng)。
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